Foodia es una aplicación para registrar lo que comes y estimar sus calorías y macronutrientes a partir de una foto. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué puedes hacer con ellos.
Está escrita para que se entienda. Si algo no queda claro, escríbenos.
Quién es responsable de tus datos
Gustavo Morales, persona natural, domiciliado en Chile. Contacto: gus.morales@me.com
Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aquí, en los términos de la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.
Qué datos recogemos
Datos de tu cuenta
Foodia usa Iniciar sesión con Apple. Recibimos el identificador de usuario que Apple nos entrega y tu correo electrónico. Si eliges "Ocultar mi correo", Apple nos entrega una dirección de reenvío anónima y nunca vemos la tuya real.
Opcionalmente puedes agregar un nombre y una foto de perfil.
Datos de salud
Estos son datos sensibles y los tratamos como tales:
- Perfil físico: sexo, edad, peso, estatura, nivel de actividad, deportes que practicas y tu objetivo (bajar, mantener o subir de peso).
- Metas nutricionales: calorías, proteínas, carbohidratos, grasas y agua diarias, calculadas a partir de lo anterior o ajustadas por ti.
- Registro de comidas: qué comiste, a qué hora, en qué categoría, los alimentos identificados con sus gramos y macronutrientes, y las notas que agregues.
- Fotos de tus comidas, cuando registras con foto.
- Medidas corporales, si decides registrarlas: peso, cintura, cadera, pecho, brazo, muslo, cuello y porcentaje de grasa corporal.
- Hidratación: cuánta agua registras y cuándo.
Datos sobre el funcionamiento del análisis
Cada vez que analizamos una comida guardamos un registro técnico: si había foto o no, el idioma, qué modelo se usó, cuánto demoró, cuántos elementos se detectaron y si el análisis resultó correcto o falló. Este registro no incluye la foto ni qué comiste: solo cifras sobre el funcionamiento del servicio.
También guardamos las correcciones que haces a una estimación —por ejemplo, si el análisis dijo 50 gramos y tú lo ajustas a 100— junto con la versión del modelo que la produjo. Nos sirve para medir cuánto se equivoca y mejorarlo.
Cómo usas la aplicación
Guardamos algunos eventos sobre el uso de la app: en qué paso del onboarding estás, cuándo guardaste una comida, cuándo apareció la pantalla de suscripción y en qué terminó una compra, además de los errores que ocurren en tu teléfono. Cada evento lleva la versión de la aplicación y la fecha.
No incluyen tus fotos, ni qué comiste, ni el texto que escribas. Son solo señales sobre el funcionamiento de la app, y nos sirven para saber dónde se traba la gente y qué falla.
Esto lo procesamos nosotros, en nuestros propios servidores. No usamos herramientas de analítica de terceros, no hay identificadores de publicidad y no te seguimos fuera de Foodia.
Tu suscripción
Si te suscribes a Foodia Pro, guardamos qué plan tienes, hasta cuándo está vigente y el identificador de la transacción que nos entrega Apple, junto con el historial de altas, renovaciones y bajas. Es lo que nos permite saber que tienes derecho a analizar sin preguntárselo a Apple en cada foto.
Nunca vemos ni guardamos tu medio de pago. La compra la procesa Apple de punta a punta; a nuestros servidores solo llega el resultado.
Si compartes con un profesional
Si vinculas tu cuenta con un nutricionista, guardamos ese vínculo y un registro de cada vez que él o ella accede a tus datos. Ese registro existe para tu protección: puedes pedirlo cuando quieras.
Qué NO recogemos
No usamos rastreadores publicitarios, no hacemos perfiles con fines comerciales, no recogemos tu ubicación, tus contactos, tus datos de pago ni tu actividad fuera de Foodia.
Para qué usamos tus datos
- Para que la app funcione: estimar los macronutrientes de tus comidas, calcular tus metas, mostrarte tu historial y tu progreso.
- Para sincronizar entre tus dispositivos y no perder tu información si cambias de teléfono.
- Para compartir con el profesional que tú autorices, y solo con ese.
- Para mejorar la precisión del análisis, usando las correcciones que haces.
- Para mantener el servicio en pie: detectar fallas, abusos y consumo anómalo.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales o publicitarios.
Con quién los compartimos
Para operar, Foodia se apoya en tres proveedores. Ninguno los usa para fines propios:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Guarda tu cuenta, tus registros y tus fotos | Estados Unidos |
| Google Cloud | Procesa el análisis de tus comidas (Vertex AI, modelo Gemini) y aloja el servidor de Foodia | Estados Unidos |
| Apple | Inicio de sesión | Según la política de Apple |
Sobre tus fotos: cuando registras una comida con foto, esa imagen se envía a Google Cloud para que el modelo la analice. Google actúa como encargado de tratamiento y trata ese contenido conforme a las condiciones vigentes de su servicio Vertex AI para clientes empresariales. La foto queda guardada en un almacenamiento privado, accesible solo con tu sesión o la del profesional que hayas autorizado.
Transferencia internacional: tus datos se almacenan y procesan en Estados Unidos. Al usar Foodia aceptas esa transferencia, que se realiza bajo las condiciones contractuales de cada proveedor.
También podríamos entregar datos si nos lo exige una autoridad competente conforme a la ley.
Apple Salud
Si lo autorizas, Foodia escribe en la app Salud las calorías, proteínas, carbohidratos, grasas y agua que registras.
Foodia no lee ningún dato de tu app Salud, y lo que escribimos ahí queda en tu dispositivo: no se envía a nuestros servidores ni a terceros. Nunca usamos datos de Salud para publicidad, ni los compartimos con nadie, ni los usamos para fines distintos de mostrarte tu propia información.
Puedes revocar este permiso cuando quieras desde Ajustes → Salud → Acceso de apps.
Cuánto tiempo los guardamos
Mantenemos tus datos mientras tu cuenta exista. Cuando la eliminas desde la app, se borran en ese momento, no dentro de un plazo.
Los registros técnicos de funcionamiento, que no permiten saber quién eres ni qué comiste, se conservan hasta por 12 meses.
Tus derechos
La Ley N° 21.719 te reconoce estos derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir los que estén equivocados o incompletos.
- Supresión: pedir que los eliminemos.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato que puedas llevarte.
- Bloqueo: pedir la suspensión temporal de su tratamiento.
Cómo ejercerlos: escríbenos a gus.morales@me.com desde el correo asociado a tu cuenta. Respondemos dentro de 30 días corridos.
Desde la app también puedes, en cualquier momento y sin pedírnoslo:
- Exportar tu registro de comidas en formato JSON, desde Perfil → Exportar mis datos.
- Eliminar tu cuenta, desde Perfil → Eliminar mi cuenta. Se borra todo: tu diario, tus fotos, tus medidas, tus metas, tu perfil, tu vínculo con el profesional y el propio usuario. Es inmediato y no se puede deshacer.
Lo único que sobrevive a esa eliminación son los registros técnicos del análisis —cuánto demoró, cuántos elementos detectó, si falló—, y lo hacen sin tu identificador: quedan como cifras de funcionamiento que ya no se pueden asociar a ti ni a lo que comiste.
Si consideras que no respetamos tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales de Chile.
Cómo protegemos tus datos
- Toda la comunicación entre la app y nuestros servidores viaja cifrada (HTTPS).
- Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos: la base lo impone con reglas a nivel de fila, no solo la aplicación.
- Tus fotos están en almacenamiento privado, no son públicas ni tienen una URL adivinable; se accede a ellas con enlaces temporales firmados.
- Un nutricionista solo ve los datos de un paciente que aceptó explícitamente el vínculo, y cada acceso queda registrado.
- El acceso a la infraestructura está limitado y las credenciales se rotan.
Ningún sistema es completamente seguro. Si ocurriera una violación de seguridad que afecte tus datos, te lo notificaremos y lo informaremos a la autoridad, como exige la ley.
Si eres menor de edad
Puedes usar Foodia con la autorización de tu madre, padre o tutor. Si eres su representante y quieres que eliminemos la cuenta de un menor a tu cargo, escríbenos y lo hacemos.
Foodia no es un consejo médico
Las estimaciones de Foodia son aproximadas: salen de un modelo que interpreta una foto o una descripción, y por eso puedes corregirlas. No somos un dispositivo médico ni reemplazamos la indicación de un profesional de la salud.
Si tienes antecedentes de trastornos de la conducta alimentaria, conversa con tu médico o nutricionista antes de llevar un registro diario de calorías.
Cambios a esta política
Si la modificamos, actualizaremos la fecha del encabezado. Cuando el cambio sea relevante —por ejemplo, si empezamos a tratar una categoría nueva de datos— te avisaremos dentro de la app antes de que entre en vigor.
Contacto
Gustavo Morales gus.morales@me.com
Si tienes una duda sobre tus datos, escríbenos: contestamos nosotros, no un formulario.